A költséghatékony és biztonságos működés érdekében egyre több cég dönt egyes üzemeltetési feladatok, illetve komplett IT szolgáltatások kiszervezése mellett. Ennek a tendenciának megfelelve az elmúlt években elindítottuk rendszerüzemeltetési szolgáltatásunkat, amely keretein belül ügyfeleink által meghatározott szolgáltatási feltételek biztosítása mellett teljes felelősséget vállalunk az adott rendszerek szakszerű, megbízható működéséért.
A rendszerüzemeltetési feladatokat a megrendelői igényeknek megfelelően klasszikus informatikai infrastruktúrán túl publikus, privát és hibrid felhő alapú infrastruktúrában is ellátjuk, továbbá támogatjuk ügyfeleink informatikai környezetének költöztetését az egyes infrastruktúrák között.
Az üzemeltetés során felmerülő felhasználó-támogatási feladatok (incidenskezelés, kérésteljesítés) ellátása érdekében igény szerint helpdesk, valamint desk-side support szolgáltatást tudunk nyújtani ügyfeleink számára.
Üzemeltetés és üzemeltetés-támogatás
· Heterogén hardver és szoftver-környezetek üzemeltetése és támogatása
· Publikus, privát és hibrid felhő infrastruktúrában működő környezetek üzemeltetése támogatása (IBM BlueMix, Microsoft Azure)
· IT szolgáltatások költöztetésének tervezése és végrehajtása földi és felhő infrastruktúrák között
· LAN hálózatok építése, üzemeltetése és támogatása
· Storage és SAN környezetek üzemeltetése és támogatása
· Mentési, archiválási környezetek üzemeltetése és támogatása
· Felhőszolgáltatásokon működő környezetek üzemeltetési és támogatási feladatainak ellátása
